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65% ohne Plan zu MuKEN

Wir sind für zahlreiche Haustechnik-Unternehmen im direkten Kundenkontakt. Dabei sprechen wir täglich mit 100ten Hausbesitzern. Dabei zeigt sich: Erst rund 35% haben sich in der Tiefe mit MuKEN auseinandergesetzt oder schon eine neue Heizung realisiert. Das Marktpotenzial ist entsprechend noch enorm, und  ein Drittel aller Haushalte zeigen ein latentes Interesse sich in den nächsten 3-24 Monaten für eine neue Heizung zu entscheiden.

Um bei diesen Personen punkten zu können, reicht aber ein Flyer oder Brief nicht. Es braucht den 1-zu-1-Kontakt. Bestenfalls persönlich, mindestens aber per Telefon – E-Mail hilft nur beschränkt. Die meisten Haushalte kennen einen «Haus»-Sanitär oder Heizungsinstallateur, sind aber offen für andere Angebote oder spezifische Expertisen. Hier gilt es zu punkten ohne sich aufzudrängen. Um das zu tun muss ein informiertes Gespräch auf Augenhöhe geführt werden – am besten per Telefon.


Dabei gilt es die folgenden relevanten Punkte zu beachten:

  • Nur jeder 5 Anrufversuch gelingt, je jünger die Hausbesitzer desto schlechter erreichbar
  • Adressdaten sind entscheidend, nichts mühsameres als falsche Telefonnummern
  • Drängeln bringt nichts, nett anbieten und dafür eine hohe Zahl an Personen sprechen
  • Ein nettes Nachfass-E-Mail wirkt Wunder

Das Tagesgeschäft verunmöglicht den nötigen Fokus für viele Handwerker – wir helfen und übernehmen die Anrufe einfach, unkompliziert und zu einem zahlbaren Preis.

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